信贷员必备销售技巧与高效话术:提升贷款成交率的10大实战方法

信贷员到底靠啥吃饭?——手把手教你玩转销售技巧与话术

各位刚入行的信贷小伙伴,是不是经常遇到这种情况:客户听完产品介绍就摇头说“再考虑”,电话刚接通就被挂断?别慌!今天咱就用最接地气的方式,把信贷销售那点事儿掰开揉碎讲明白。

一、开局定生死:30秒抓住客户注意力的秘诀

问题:客户为啥总对信贷员爱答不理?

真相来了:不是产品不行,而是你开场白像念经!

举个栗子:

错误示范:“您好,我是XX银行小王,我们有利率5%的信用贷…”

神仙操作:“张哥,听说您最近想扩店面?隔壁李老板用我们资金周转,三个月多赚了20万!”

核心技巧:

用客户痛点代替产品功能:把“低利率”换成“少还利息”

数字具象化:别说“额度高”,要说“能覆盖您装修款的80%”

信贷员必备销售技巧与高效话术:提升贷款成交率的10大实战方法

学会抛钩子:“有个方法能帮您省下1年房租钱,感兴趣听听吗?”

二、电话营销:让客户主动说“详细说说”

问题:为什么90%的信贷员死在第1通电话?

血泪教训:客户不是反感贷款,是反感被推销!

对比案例表:

话术类型 客户反应 成单率“需要贷款吗?” 直接挂断 <5%“您最近资金周转压力大吗?” 沉默/反问 15%

“很多餐饮老板用我们方案解决了备货资金” 主动询问 40%+

注意:

前10秒绝!对!不!提!贷款

模仿客户行业黑话:“您这行现在账期是不是特别长?”

三、面谈杀招:让客户觉得自己“占了大便宜”

问题:客户总说“别家利息更低”怎么办?

绝地反击:比价?咱要比综合价值!

实战话术:“刘总,就像买手机不能只看价格——我们提供的1对1贷后服务,能帮您规避抽贷风险,这可是别家没有的!”“上周有个客户图便宜找小贷公司,结果被收了8%服务费…”

必杀三连:

制造稀缺感:“这个利率政策月底就调整了”

可视化收益:“您看,选我们产品两年能多剩下一辆五菱宏光”

反向施压:“您这么精明的人,肯定不会光看表面利息对吧?”

独家数据曝光024年行业调研显示:83%的拒贷客户其实是因为信贷员没讲清楚材料要求!记住啊兄弟们,与其狂打100个电话,不如好好研究明白:

个体户最常被拒的3个材料漏洞

自由职业者最容易通过的2种方案

最后送大家一句真理:信贷不是求人办事,是帮人解决问题。把自个儿当医生,客户自然把你当救命稻草!