网贷逾期爆通讯录怎么办 正确处理方式解析
刚收到催收电话那会儿,我手机跟炸了锅似的,七大姑八大姨都来问"咋欠钱不还啊"。说实话,谁摊上这事儿都容易慌神,但咱们得先把火气往下压压。今天就跟大伙唠唠,遇到这种糟心事到底该咋处理才不踩坑。
第一步:先稳住别慌
催收的上来就吼"今天不还钱就让你全单位知道",这时候千万别被吓懵。去年我邻居小王就被这阵仗吓破胆,连夜借新网贷填窟窿,结果利滚利直接滚成20万。记住三不原则:不关机、不骂街、不随便答应条件。
手机别静音也别关机,留好所有通话录音。碰到威胁说要爆通讯录的,直接回他:"你继续骚扰我亲友,我正好再收集点证据。"去年深圳法院有个判例,就因为催收公司打了借款人80多个联系人,最后判赔3万精神损失费。
第二步:摸清自家债务
先把各个平台的账单统个总账。下载"中国人民银行征信中心"APP查征信,看看哪些上征信的得优先处理。有个朋友发现他借的5个平台里,其实只有2家是正规持牌的。
重点看三点:本金到底多少、利息超没超24%、有没有隐藏服务费。去年新出的民间借贷司法解释说了,超过LPR四倍的利息不用给。要是遇到砍头息或者阴阳合同,直接打12378银保监电话举报。
第三板斧:主动出击协商
别等催收来找你,自己先给平台客服打电话。记住这个话术:"现在暂时困难,想申请延期还款/分期偿还,麻烦转接协商部门"。北京朝阳区法院去年有案例,借款人主动协商后平台给减免了40%费用。
协商时记得录音,最好要书面协议。有个窍门:每月还个三五百,证明还款意愿。去年浙江银保监发过通知,对于有还款意愿的借款人,平台不得采取暴力催收手段。
第四招:保护通讯录有讲究
提前给亲友打预防针:"要是有陌生人问起我,直接说不认识"。去年安徽有位大哥,提前在家族群里发了防诈骗提醒,结果催收打过去都被当成骗子挂电话。
遇到通讯录被爆的情况,马上做三件事:1、手机开骚扰拦截 2、微信设置禁止手机号搜索 3、去营业厅办个新号专门联系重要的人。有条件的可以给老人手机装个拦截APP,比如腾讯手机管家就有这个功能。
维权要找准门路
别只会跟催收吵架,这些投诉渠道才管用:
1. 互联网金融协会官网(直接百度搜)在线投诉
2. 黑猫投诉APP(第二天就有平台客服联系)
3. 当地金融办信访窗口(带好录音证据)
4. 直接起诉(诉讼费才50块,去年上海有人告赢获赔2万)
最后说句掏心窝的话:欠债还钱天经地义,但咱不能让人骑脖子上欺负。去年国家出台的个人信息保护法明确规定了,未经同意获取通讯录属于违法。真要走到打官司那步,记得收集通话录音、短信截图、骚扰记录,这些都能当证据用。
最关键的还是得赶紧找正经工作,哪怕送外卖开滴滴,先把糊口的钱挣着。我认识个兄弟,白天工地干活晚上跑代驾,硬是两年还清了15万网贷。记住啊,以贷养贷就是个无底洞,找亲朋好友周转都比这强。熬过这段,往后都是好日子。